XTools新品发布系列之三一客翻新机

XTools新品发布系列之：三一客

大数据已经被炒滥了，虽然很多企业从数据规模和业务分析上，完全不具备大数据的条件和能力。

今天我们聊聊从 大数据 中拯救管理。

所有的管理软件都以数据为基础，XTools也不例外，假设一个30销售的小型团队，每天可能产生的业务数据可能在1千条左右。以此为模型基础，我们来看看数据带给管理的利弊：

1. 强调复盘的管理思维，带来海量数据更新【优势】销售管理、培训、软件，很多推崇 复盘 概念。可简单理解为：完整回溯，业务从发现到跟踪到签约执行的完整过程。回溯依赖数据（绝大多数的软件数据由人工录入，像XTools集信这样自动采集数据的并不多见。这也是员工从工作量增加的角度，排斥软件的原因），数据量根据业务模型差异，每人每天会在十几条到上百条不等，可以完美解决复盘的需求。

2. 业务数据利用率低，带来隐性浪费【弊端】将摆杆边沿与内侧刻线对齐固定但是复盘在销售管理中并非每单必须，而主要被用在：疑难客户、异常业务、跟单范本等工作中。数据表明，有60%的数据除了业务人员自己，并没有被其他现场没有POS机人关注。

3. 有用和没用的数据无法区分【弊端】不管是员工记录，还是主管、Boss查看，传统软件工具都很难把 有用 和 暂时没用 的数据区分开。数据越多，鸡肋感越强！慢慢达到虱子多了不咬，帐多了不愁的 无谓境界 。

对主管和Boss来说，这是噩梦的开始：

重大商机没跟紧，丢了

没有发现潜在竞争，被对手黑

赚钱的大鱼漏，费神的小虾一堆

特别是随着CRM的崛起，数据逐渐开始在企业软件中泛滥，在我和客户沟通中，发现对于多数企业来说：CRM里数据增长太快，逐渐看不过来，转而用工作台的综合数据＋经验，判因此断当月的销售健康度。作为产品经理，我把这个反馈当作耻辱：我们的产品是帮助用户的，绝对不能因为数据量上来就给用户填堵。由此，三一客的设计理念逐步浮出水面。

CRM是帮助企业搜集和整合一切业务数据的，而三一客则是帮助销售团队聚焦在本月和下月有戏的客户。聚焦，意味着销售、主管、老板，都可以从海量数据中解脱出来，把注意力、时间、资源和创造力，都用在这些本期重要的客户身上，尽最大可能达成签约。这就是销售管理的本质：好钢用在刀刃，集中优势打最有可能产生价值的客户。

三一客怎么看数据？

三一列表：大单优先，一切资源倾斜大单。这是企业利润最丰厚的部分，所以先看大单；看完再看中小单。如果大单一直没推进，绝对是团队忙而不获的前兆。

全部列表：集中看每天的推进，这个列表是按照时间倒序排列，主管或老板想快速浏览今天的更新，用这个列表。

统计：我一般建议老板和主管每天要看 新有价值 的统计图，如果黑色曲线下降，则说明最近几天情况不好；如果红色柱图低于黑色平均线，则说明当天较差。这种直观的方式，可以把销售评估具体在每一天。

预测：这个非常酷！三一客中有一个重要的参数是预估金额和预估销量。我们自己在销量方面用的是用户单位，有做装修装饰的企业用平米做单位，有做橱柜定制的客户用延米做单位，做煤炭的企业用吨做销量单位，也有贸易商用户不用销量，只用金额。有了这个，就可以非常准确的获取本月和下月可能签约的总额，至于可能性设置在多少可以准确反应实际签约值，需要每个企业的经验确定工业和信息化部原材料工业司、设备工业司联合在上海组织召开了民机铝材上下游合作机制第1次工作会议。

另外，在三一列表里，还有一个当日推进的功能，它支持逐层分解，很适合管理层使用。

我们花费了非常大的力气，希望能给用户减轻一点软件使用压力。业务功能我们已经在国内无敌，剩下的就是让软件更好用一点，用户更舒服一点，更轻松一点。